ALO 188 cenaze hizmetleri hattı ücretsizdir.
ALO 188 numaralı hattımıza günün her saatinde müracaatlar yapılabilir.
CENAZE NAKİL HİZMETLERİ
-
Şehir dışı cenaze nakilleri izine tabiidir.
- Cenazeniz yıkama işleminin ardından cenaze namazının kılınacağı camiye taşınmaktadır.
-
Cenazeniz, cenaze namazına müteakip defletileceği kabristana kadar taşınmaktadır.
- 400 Km’yi geçen mesafelerde Türk Hava Yolları ile yapılan protokol gereği cenazeler ücretsiz olarak gideceği şehire gönderilmektedir.
CENAZE (GASİL) YIKAMA HİZMETLERİ
Cenazeniz sizin isteğinize bağlı olarak;
- Hastanelerde: Hastanelerdeki morglara din görevlisi gönderilerek yıkanmaktadır.
- Halife Sultan Mezarlığı, Asri Mezarlık Yıkama Ünitesinde: Cenazeniz evinizden nakil aracıyla alınıp müdürlüğümüzde bulunan yıkama ünitesinde yıkanıp define hazır hale getirilmektedir.
MEZAR YERİ TAHSİSİ VE ALT YAPI HİZMETLERİ
Belediye bünyesinde Halife Sultan Mezarlığında ölüm halinde bir ya da iki kişilik yeri tahsisi yapılmaktadır. Mezar kazılması ve alt yapı hizmetleri verilmektedir.
CENAZE HİZMETLERİ REHBERİ
-
Cenazeniz varsa ALO 188 numaralı telefon hattımızı 24 saat arayabilirsiniz.
- Cenazeniz evde vefat etmiş ise size en yakın resmi sağlık kuruluşuna (Şehir Hastanesi, SDÜ Tıp Fakültesi Hastanesi ve Aile Sağlık Merkezinden) Ölüm belgesi alınız. Adli vaka ise (intihar, cinayet, boğulma) defin ruhsatınız Cumhuriyet Savcılığınca verilecektir.
- Ölüm belgesi aldıktan sonra ALO 188 numaralı hattımızı arayarak Adınızı, Soyadınızı, açık adresinizi ve size ulaşılabileceğimiz telefon numaranızı verip cenazeniz ile ilgili almak istediğiniz hizmetleri bildiriniz.
- Mezar yeri tahsisi, alt yapı yapılması vb. hizmetlerden faydalanmak istiyorsanız tarafımıza telefonla bildirilen tutarı, hafta içi Halife Sultan Mezarlıklar Müdürlüğünden makbuz karşılığında yatırabilirsiniz.
- Cenaze yıkama, taşıma hizmeti için gelen görevlilerimize ölüm belgesinin bir fotokopisini veriniz.
- Cenazeniz şehir dışına nakledilecekse ölüm belgesini görevlilere veriniz.
- Cenazeniz için yer tahsisi, alt yapı yapılması veya kapak açma işlemi yapıldı ise ölüm belgesi ve ücret makbuzlarının fotokopilerini görevlilere veriniz.
- Ölüm belgesi alınmayan cenazelere hizmet verilmemektedir.
- Şehir dışı cenaze nakilleri, araç müsaitse ücretsiz bir şekilde karşılanmaktadır.
- Cenaze evlerine sandalye, çadır ve defin işlemine müteakip pide ikramı gönderilmektedir.
- Cenazenin defnedileceği mezarlığa çadır, tabure ve ses cihazı hizmeti verilmektedir.
- Isparta Belediyesi sınırları içerisinde 10 adet morgumuz bulunmaktadır.
- Isparta Belediyesi sınırları içerisindeki 10 adet mezarlığın bakım, temizlik ve düzenlemelerini yapan, hijyenik bir ortamda sıcak suyu bulunan gasil haneleri ve cenaze nakil araçlarıyla vatandaşa hizmet, Mezarlıklar Müdürlüğü bünyesinde verilmektedir.